রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Bajifire-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন তথ্য গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
Bajifire আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট লগইন করে সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজেই পরিচালনা করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজের যোগাযোগের তথ্য ও বিজ্ঞপ্তি পছন্দ নিজেই আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা নিরাপত্তার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য রক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি। লগইনের সময় OTP যাচাই, তথ্য আদান-প্রদানে SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা — এই তিনটি মিলিয়েই আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সহায়তা দলে যোগাযোগ করে ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক আটকে দিয়ে আপনাকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করুন। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। নির্দিষ্ট কিছু জানতে হলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন সম্পূর্ণ আপনার ওয়ালেট অ্যাপে থাকে। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ দেখতে পাই, পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো নয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আনুষ্ঠানিকভাবে চাইলে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। তারপর তা মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আবেদন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেব। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশনে সমস্যা হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর লগইন করলে সম্মতি নেওয়া হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসলেট ইট রাইডস্পোর্টস বেটিংবেট হিস্ট্রি

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

Bajifire Bangladesh জুডো বেট লাইভ ফুটবল বেট আগুন জোকার স্লট Bajifire পরিভাষা